In arrivo · Pilot 30 giorni gratuito

Un collaboratore WhatsApp sicuro per la vostra segreteria.

La segretaria scrive al bot come a un collega. Il bot genera link sicuro, raccoglie consenso, consegna al paziente o al medico curante. Nessun CD, nessun cambio gestionale, nessuna formazione.

Attivazione in 5 minuti · Zero installazioni · DPA firmabile in 24h

Un esempio reale, lato segreteria

Segretaria

manda il referto della Sig.ra Rossi al suo medico curante

Bot MedTransfer

Trovata Maria Rossi. Il suo medico è Dr. Bianchi (IT-XYZ). Hai il consenso specifico per questo invio? (serve per GDPR Art. 28)
✅ sì verbale📝 firma digitale⏸ raccolgo ora

Segretaria

✅ sì verbale

Bot MedTransfer

Registrato consenso (metodo: staff_checkbox, testo v1-2026-04-15). Inviato link + OTP SMS al Dr. Bianchi. Ti avviso quando apre.
Tempo totale: 15 secondi

Il bot usa le sue tabelle di anagrafica paziente/medico già collegate. Nessun dato clinico transita nel messaggio WhatsApp — solo nome paziente + link al portale criptato.

Due canali, stesso backend

La clinica usa quello che preferisce. Noi non forziamo la scelta.

Canale A

Bot WhatsApp Business

99% delle cliniche italiane usa WhatsApp. Collegate il numero della vostra segreteria al nostro bot. Zero install. Zero formazione. La segretaria scrive al bot come a un collega.

  • Attivazione in 5 min (SMS di verifica sul numero clinica)
  • Free: 30 messaggi/mese · Starter €29: 500/mese · Pro €79: illimitati
  • BSP EU-native (360dialog / MessageBird) con DPA sanitario
  • Nessun dato clinico nel messaggio — solo nome + link tokenizzato
Canale B

Email Relay dedicato

Per cliniche con DPO sensibile. Ricevete un indirizzo `<clinica>@deposito.medtransfer.it`. La segretaria inoltra le email dal laboratorio — il sistema estrae l'allegato e consegna al paziente.

  • Zero Meta, zero WhatsApp se non volete
  • Regola inoltro automatico nel vostro Gmail/Outlook
  • Whitelist mittenti per ridurre falsi positivi
  • Free: 50 email/mese · Starter €29: 500 · Pro €79: illimitati

Perché ora, non dopo

Il 35% dei pazienti chiede ancora il DVD

(feedback ricorrente da centri diagnostici milanesi, aprile 2026). Con il bot, ogni invio è ≤15 secondi e il paziente lo riceve in tasca.

FSE 2.0 non aiuta il consenso specifico

Le Linee Guida Garante chiedono autorizzazione "di volta in volta". Il bot forza il consenso prima di ogni invio, con audit log.

Doctolib Connect in Italia tra 12-18 mesi

Il pattern ha funzionato in NL/DE/UK con Siilo (acquisita da Doctolib 2023). Chi parte ora in Italia ha finestra libera.

GDPR-by-design, non afterthought

  • Nessun dato clinico transita nel messaggio WhatsApp o nell'email dal laboratorio: solo il link opaco e il nome paziente.
  • Il referto vero è dietro OTP sul nostro portale (cifratura TLS 1.3 + AES-256 a riposo, hosting EU Zurigo + Francoforte).
  • Consenso specifico per ogni invio (staff_checkbox, signature_pad, otp_patient, paper_scan) — tracciato, versionato, revocabile.
  • Audit log completo: invio, OTP, verifica, apertura, download, revoca. Esportabile dal pannello clinica.
  • DPA Art. 28 firmabile in 24 ore. Sub-processor list pubblica, inclusi Meta WhatsApp (per Canale A).

Dettagli completi nel pacchetto compliance.

Riserva il vostro numero pilota

Stiamo onboardando 5 cliniche pilota nella prima ondata. Scrivete entro venerdì e vi riserviamo un numero WhatsApp dedicato.

Scrivici adesso